お客様の疑問を解決し安心を提供します
FAQ
自動車の販売・買取に関する疑問や、メンテナンスについてご不明な点など、どんなことでもお問い合わせを歓迎しております。一つひとつ丁寧にお答えしておりますので、気軽にお問い合わせください。また、疑問解決にお役立ていただけるよう、これまでにお客様から多く寄せられた車に関するご質問と、店舗スタッフからのそれに対する回答を、よくある質問としてまとめて掲載しております。
よくある質問
- 通販で車を買うのは色々と不安なのですが？
- たしかに、通販ですと現物をお客様が確認できませんしご心配なのはごもっともです。
当店の通販では、詳細な各部の画像（10～30枚程度）をメールでお送りしてご確認いただいたりして、良い所も悪い所もありのままの状態をお伝えするようにいたしております。
また、当店で販売しております車は、全車において必要な整備はすべて行い、試乗チェック等を行った上で納車させていただいておりますので、どうか安心してお買い求めいただけましたらと思います。
- カードで支払いできますか？
- 当店では、VISA、マスター、JCBなどのクレジットカードはもちろん、ショッピングクレジット（オートローン）を使った分割払いにも対応しておりますので、クレジットカードをお持ちでないお客様もお気軽にご相談ください。
なお、車検の際の重量税、自賠責保険料、印紙代は現金でのみのお取り扱いとさせていただいております。
- 今乗っている車を下取りしてもらえますか？
- もちろん下取りさせていただきます。できるかぎりお客様のご希望にお応えできるよう、査定させていただきますので、是非ご相談くださいませ。
- ディーラーとは何が違うのですか？
- ディーラーはそのメーカーの車種しか取り扱っておりませんが、当店では様々なメーカーのお車の中からお比べいただきお買い求めいただけるのが最大の特長です。
また、ご相談有りましたら是非お問い合わせください。
